国内智能音箱产品性能分析

       伴随人工智能的浪潮涌进，现阶段的科技企业都已经进入到了智能音箱的市场大战中，而消费者面对众多的智能音箱产品也呈现无处下手的状态。

　　京东 " 叮咚 " 系列智能音箱

　　京东的第一款智能音箱产品 " 叮咚 " 在 2015 年 8 月问世，其采用科大讯飞的远场识别技术，拥有自然语言交互系统，可以识别和执行用户的语音命令。用户只要说 " 叮咚叮咚 "，即可唤醒音箱听音乐、查询天气、播报新闻、讲故事、设定备忘等。

　　一年后，京东推出了 叮咚灵动版 A3， 京东售价 598 元。A3 集成了科大讯飞全双工技术、麦克风阵列技术、声纹识别技术、方言识别、语义理解技术和内容服务，使人机之间的信息传递双向且互不干扰，并实现随时打断、信息补充和纠错等重要交互特性。

　　叮咚 TOP 新增了 AUX Out 音频输出和双向蓝牙功能，可以连接用户家中的音箱，还可以深度控制智能电视、新增的 One Shot 功能让交互更加简单方面。在互联网内容和智能家居控制上，新一代产品的支持数量也进一步得到了补充。

　　叮咚二代 主打 " 新一代革命性的交互体验 "，支持自定义唤醒词并有多种发音人可选，甚至可以用户自主调节语调，更强调 " 私人订制 " 的个性体验。叮咚 2 代还加入了声纹识别功能，可以进行精准用户识别并进行个性化推荐。而新加入的辅助显示屏和对电话通信的支持更是让产品的交互体验更加人性化。

       阿里巴巴推出天猫精灵

　　阿里巴巴推出智能音箱天猫精灵 X1，售价 499 元，该音箱内置阿里自主研发的中文语义理解引擎AliGenie，，并能够控制智能家居、语音购物、手机充值、音乐播放等功能。

　　天猫精灵 X1 采用了圆柱形设计，顶部中央的静音键用于停止声音播放和识音功能;底部的环形隐藏指示灯，通过声音来判断用户方位。X1 采用 SmartAudio 专业处理芯片，在解码，降噪，声音处理，多声道的协同等方面做了专门的优化处理。语音识别方面，X1 搭载 6 麦环形阵列，在家庭环境下实现 5 米范围的语音识别，并且同时识别 6 个人的声音。

　　天猫精灵 X1 采用声纹识别，具备音乐音频内容的播放、听故事、讲笑话、查运势、玩游戏、查天气、找手机、问百科、设闹钟 / 定时器、查食物热量、充话费、查快递、查价格、天猫魔盒控制、天猫超市购物、智能家电操控等功能。

　　小米推出小爱同学

　　7 月 26 日，小米在发布会的最后发布了 "小爱同学 " 人工智能音箱，" 小爱同学 " 采用 360 度远场语音控制，不仅能提供海量的在线音乐、小说相声、儿童故事、广播电台，还是你的人工智能生活助理和智能设备控制中心，" 小爱同学 " 可以查日历，播音乐，播放控制，记录备忘，查找手机等。此外，" 小爱同学 " 还可控制电视、盒子、扫地机器人、电饭煲、空气净化器、电风扇、智能灯等小米及生态链设备。

　　在语音技术上，小米 AI 音箱语音技术以小米大脑为核心，并与 Nuance、搜狗知音、思必驰、猎户星空、声智科技、海知智能、三角兽等公司合作，在内容上，" 小爱同学 " 对接有新浪新闻、新浪财经、微博等第三方应用。未来小米 AI 音箱将拥有点咖啡、订机票、叫车、买电影票、寄快递等功能。价格方面，" 小爱同学 " 好看不贵，售价 399 元。

       三项产品性能比较

　　1. 综合评比

　　APP 架构对比

　　叮咚音箱APP产品结构相对复杂，首页显示了叮咚平台各频道的入口，还有二级设置页面;其他频道页的内容则以声音类内容为主，略显冗余

　　天猫精灵APP产品结构较清晰，各频道页内容独立，默认为技能页面，且技能页面有详细的话术说明，主打如何通过语音进行交互

　　小米AI APP产品结构相对清晰，各频道页的内容独立，默认为电台页面，和其“先做音箱后做智能”的理念相融合

　   2. 功能对比-总览

　　音箱的功能基本相似，均包含音乐、家居控制、使用其他技能以及闹铃提醒等功能;叮咚音箱和天猫精灵依靠自身的电商优势，支持语音购物;

　　叮咚音箱接入的服务丰富，但是同质化的功能比较多，新服务需要开启才能使用; AI音箱接入的服务虽然不多，但是服务之间没有重叠，且大部分为小米大脑提供，产品质量可控，可定制程度高

　　3. 功能对比-特色功能

　　叮咚音箱

　　· 语音购物：京东强大的电商功能;

　　· 个性化设置：支持更换唤醒词、TTS发音人等个性化设置

　　天猫精灵X1

　　· 声纹识别：增加购物的安全性;

　　· 对话记录：查看和天猫精灵的对话过程

　　小米AI音箱

　　· 引导设置：设置个人信息让小爱更了解你;

　　· 对话记录：可以查看自己的对话内容是否被小爱理解;

　　· 技能中心，训练小爱的地方

　    4. 交互体验

　　· 对简单的指令，例如播放音乐、新闻等，均不错可准确识别

　　· 内容的识别均以音乐为主， 在音乐可以处理时均会以音乐处理

　　· 导航功能目前天猫精灵上不支持，询问导航出行时，会无法处理

　　· 播报新闻时，叮咚音箱的唤醒率比较低，需要特别近距离对话才可唤醒

　　· 闲聊服务，小米AI和天猫精灵要表现的更加智能，遇到不会的内容时，会比较委婉，但是叮咚会听不懂我在说什么

　　· 语音播报新闻时，小米AI会有背景音，相对来说比较悠闲，天猫精灵比较差，基本没有断句等，听起来比较费劲

　　· 天气查询时，小米AI和天猫精灵均将反馈内容重组，回答的内容比较干脆，叮咚则直接播报天气信息

　　· 购物查询时，小米AI会不能够支持，天猫精灵和叮咚可以完全支持，但是当下一个没有信息时，叮咚会重复播报，天猫精灵会给出明确提示“已到结束，没有更多内容”

　　  5. 比较总结

　　· 外观比较：从音箱的大小、融合度、风格整体来看，天猫精灵>叮咚音箱2代>小米AI音箱;天猫精灵，设计小巧且手感比较细腻，凸显品质

　　· 交互体验：各个厂家的语音交互都会出现不理想的情况，总体小米AI音箱>天猫精灵>叮咚音箱2代，小米AI音箱接入的服务少，用户意图定位清楚，不会的内容回答比较呆萌

　　· 语音唤醒：几款设备均支持5M范围内唤醒，但灵敏度以叮咚居首，叮咚音箱2代>小米AI音箱>天猫精灵

　　· 蓄电能力：几款设备均需要插电工作，没有自带的电池储电，相对来说比较不便

　　· 技能方面：音箱主打音箱、购物、家居控制三项功能，叮咚音箱2代和天猫精灵依靠自己电商的优势，支持语音购物功能，但小米尚未支持(天猫精灵目前不支持导航功能，比较尴尬)

　　音箱承载的是用户衣食住行多方面的需求，更类似家庭助理的角色，要承载用户方方面面的需求，需要强大的生态支撑，目前市场上的产品同质化程度比较高，需要厂商结合目标用户的需求，找到自身定位，研发出有自身特点的产品。

       智能音箱现阶段的发展已经趋向多元化，对于智能音箱的企业来说，关键是要找好产品面对的消费者定位，再对产品进行调整，消费者在选购产品时，也有充分的选择买适合的智能产品。