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什么是大数据杀熟?解密大数据杀熟与你有什么关系?

五度易链 2018-09-26 2264 77

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大数据是指以多种的形式,来自许多去到搜集而来的庞大数据组合,往往具有实时性。这些数据大多数来自社交网络,比如微信QQ、电子商务网站,比如淘宝、顾客来访纪录,还有许多其他各方面的来源。大数据最核心的价值、就在于对于海量数据进行存储和分析。相比起现有的其他技术而言,大数据的“廉价、迅速、优化”这三方面的综合成本是最优的。

  在对滴滴打车,淘宝购物等平台的商品和路线进行比价时,一些消费者发现了价格间的差异,进而知道了大数据杀熟的概念。那么这种行为为何称作大数据杀熟,大数据杀熟究竟是什么,它对我们又有哪些影响呢?

  什么是大数据

  大数据是指以多种的形式,来自许多去到搜集而来的庞大数据组合,往往具有实时性。这些数据大多数来自社交网络,比如微信QQ、电子商务网站,比如淘宝、顾客来访纪录,还有许多其他各方面的来源。大数据最核心的价值、就在于对于海量数据进行存储和分析。相比起现有的其他技术而言,大数据的“廉价、迅速、优化”这三方面的综合成本是最优的。

  举个例子,我今年年初买了一台车,之后无论在微信的朋友圈还是公众号底部广告还是各大电商平台,都在给我推荐我买的这辆车的相关零配件或者改装件。还有会时不时接到某些保险公司或者其他跟车有关产品的电话推销。

  什么是杀熟

  杀熟:常言道:“人熟为宝”,讲的是人与人之间相对比较了解,知根知底,长此以往便会产生信任,也就是说熟人好办事,关键时刻,熟人之间可以谋取更高的个人利益。中国自古以来便是一种熟人社会。但是,随着市场经济的发展,经济理性对熟人关系的侵蚀,社会上出现一些专门拿熟人下手谋取利益的行为,即为“杀熟”。

  什么是大数据杀熟

  随着互联网时代的来临,我们可能越来越少的选择去小商小贩那里购买商品,取而代之的就是各种电商平台,以及互联网消费。出门可以不带钱,只要有一部手机就可以完成所有的支付行为,但殊不知就在这些看似正规的交易中还出现了“杀熟”的行为。之前有网友表示经常通过某旅行网站预订特定的酒店房间,常年的价格基本都在380-400元左右,但通过前台询问酒店的价格却发现酒店价格只有300元,而用朋友的账号进行查询也是300元,但用自己的账号查询却依然是380元。事情一出,可以说是一石激起千层浪,除了预定酒店,在预订机票,购买电影票,打车出行中都有涉及“杀熟”的现象,网友们也开始了纷纷吐槽自己在日常中所遇到过的各种被宰的经历。

  大数据杀熟和我们的关系

  (1)大数据会产生诱导性消费。网络平台日趋完善的技术和算法虽然大大降低了消费者的平均搜索成本,但平台和消费者之间存在着严重的信息不对称,导致平台在理论上完全有可能进行误导性推荐或扭曲正常的消费体验,从而不当得利。例如,本想预约出租车的消费者可能会发现平台调派的都是距离较远的出租车,或者本想预约普通型网约车而叫到的却是一辆商务七座车。这种诱导性消费无疑违反了《消费者权益保护法》中“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”,属于不当得利行为。

  (2)基于大数据会发生价格歧视。首先,对于需求和供给相对动态的服务(如网约车),价格歧视的判定会相对复杂,因为要考虑即时需求和供给的快速变动。其次,从经济学意义上来说,价格歧视不是一个简单的是与非的问题。从商家角度来看,价格歧视是简单有效的提高利润的定价方式。考虑一个简单例子,假设需求曲线是线性而边际成本恒定,可以证明,用单一的最优价格只能达到最大社会福利(商家利润和消费者剩余之和)的50%。福利损失的一半来源于部分消费者因为价格过高而拒绝购买。与之对应的,假设商家采用一高一低的两价组合,商家的利润会上升1/3,高额利润无疑会刺激商家增加供给。注意到最优价格组合里的低价比最优的单一价格要低,这就意味着价格歧视可以有效地扩充市场,让部分支付意愿较低的消费者进入市场并获益,也就是说并不是所有人都会抱怨价格歧视。

  大数据杀熟,意味着我们在平台消费购物和出行等消费活动时候,可能会预付比实际所需更高的价格。而对大数据杀熟进行了解,对我们避免被杀熟会有很大帮助。


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