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如何避免大数据杀熟

五度易链 2018-09-26 2182 89

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  首先,我们应当认识到,互联网时代,商家通过大数据对消费者的“熟悉”是难免的,而这种“熟悉”可以创造巨大价值。以餐饮业为例,传统餐饮业获取顾客信息的能力非常有限,餐馆限于被动处理订单,有了像美团和大众点评等订餐平台以后,顾客享受到了巨大便利,而且顾客的消费、递送地址等信息也能完整留存下来。平台可以利用这些信息来提高和改进服务质量。例如,对递送地址的热力图进行分析,可明确掌握某个地段对菜系的偏好,从而对原材料和成品递送的物流做出优化。因此,不能因为少数商家的不道德行为,对大数据分析“因噎废食”。

  随着滴滴打车,旅游软件,各大电商平台的大数据杀熟案例的爆出,很多消费者开始了对杀熟平台的控诉。除此之外,很多消费者也很关心怎样才从自身行为避免大数据杀熟,首先这需要我们提高对自己隐私的保护意识,然后是改变一些生活中的软件使用习惯。

  首先,我们应当认识到,互联网时代,商家通过大数据对消费者的“熟悉”是难免的,而这种“熟悉”可以创造巨大价值。以餐饮业为例,传统餐饮业获取顾客信息的能力非常有限,餐馆限于被动处理订单,有了像美团和大众点评等订餐平台以后,顾客享受到了巨大便利,而且顾客的消费、递送地址等信息也能完整留存下来。平台可以利用这些信息来提高和改进服务质量。例如,对递送地址的热力图进行分析,可明确掌握某个地段对菜系的偏好,从而对原材料和成品递送的物流做出优化。因此,不能因为少数商家的不道德行为,对大数据分析“因噎废食”。

  那么从消费者的角度,我们可以做的措施包括:

  1,浏览记录不要保留,让算法减少对你的判断信息

  (1)尽量在浏览中不留痕迹

  用户偏好的数据积累来自你的浏览记录,购买过的东西、点击过的广告、收藏过的商品都构成互联网公司分析你的基础。

  比如在搜索引擎输入关键词,浏览记录就会被搜集记录,如果登录了搜索网站的账号体系,手机号又被当成注册的账号,这就是一次实名搜索。之后搜索公司可以将你的数据卖给广告营销公司,推送适合的广告,也可能向手机发送短信。尽量不要用他们各自的手机应用完成浏览和购买,改用浏览器会让你有更多的主动权。

  你无法阻止的是,一旦开启一个账号应用就会开始搜集你的偏好数据,特别是购物类的应用。最极端的办法是删除整个账户,我们针对清除账号做过一次评测和攻略,可以戳这里复习。

  (2)在不需要的网站,关掉 Cookie

  Cookies 是网站为了辨别用户身份,储存在用户本地终端上的数据,通常它记录你经常访问哪类网页、停留多久、什么时间访问……这也没什么错,但如果信息被比如广告商收集,你的兴趣和口味就会被分析判断。

  Cookie 不是魔鬼,启用 Cookie 可让你浏览网页更轻松,比如以前填写过的各种资料、选择的语言……都会被 Cookie 存储,停用 Cookie 会让你第二次访问网页时遇到很多麻烦。

  停用并不麻烦,只需要关掉一些不需要登陆但又常用的网站比如搜索引擎。这个步骤并不难,Chrome 也有详细的说明。进入浏览器的设置页面进入高级设置后,在隐私的内容设置里关掉 Cookie 追踪就可以了。如果嫌麻烦,你可以直接用 duckdockgo.com(需要访问技巧)这个网站进行搜索,它在你搜索时,并不会记录你的个人信息。

  2,关注手机的获取权限

  商家会通过手机权限手机数据,掌握的数据越多,得到的用户画像越全面精准,更方便以后的营销活动。实时监控用户行为,了解产品用户群及喜好、及时作出相关调整,观看调整后结果。为日后的其它产品打下基础。

  许多软件要求一些目前并不需要的权限,可能是为软件以后的更新做准备,也可能是为以后开发新产品备用。可这样的“以防万一”很多都是冗余的。很多事为关联的其它产品索要数据,关联产品可以是同公司旗下的产品,也可以是合作方。作为一种资源共享的方式,给对方相应的数据后,也可以获取自己需要的数据。

  iOS 和 Android 都会在下载新应用时,提示隐私数据的设置。你可以根据自己的需要选择是否要禁止它对你通讯录、地理位置等信息的抓取。应用在第一次安装打开时会弹窗提醒一些权限获取,这时候你可以谨慎一点,比如一个手电筒应用要求调用拍照或话筒,还要获取你的地理位置和联系人信息,要选择拒绝。

  3,增加购买分析维度

  我们可最大程度地利用自己的知情权和选择权。货比三家不亏,在互联网时代仍然是真理。亚马逊的第三方网站“camelcamelcamel.com”,可以让我们进行价格追踪和比较。选“官方店”出错的概率是极小的。比如淘宝、天猫品牌旗舰店,京东自营,或者店家自己的在线平台,比如 Apple Online Store。或许第三方卖家会比这些官方店便宜一些,但在购买比较贵的东西时,官方店的价值大多数情况比差价更有价值。如果买书,你可以找你信任的媒体评论。目前翻译版是主流,去美国亚马逊或Goodreads 看原版评论也是好选择。

  购物时可以采用的方法有:

  (1)几个软件一起查价,除了操作不便外,其实效果未必如所愿,防不住“杀熟”的。

  (2)到线下咨询后再上网下单 比如到酒店先问价格再办理入住,一旦发现价格比门店高,马上电话投诉并申请退款。

  (3)必要时可以采取重新安装软件信息再使用。

  大数据根据软件信息对每个人的消费偏向和能力进行分析,已经成为了卖方的利益工具。我们在享受大数据的便利的同时,要善于维护自己作为消费者的权利。除此之外,我们也要积极参与各大平台抵制大数据杀熟行为的发声,引导企业将重心放在为大家提供更好的服务上。


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